Excursão a Belém - Opiniões

Avaliação da atividade

7 / 10

7.0212765957446 141 opiniões | 1471 viajantes

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Pontuação dos viajantes

Tipo de viajante

A viajar sozinhas (16)

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Com filhos pequenos (4)

Com filhos mais velhos (17)

Opiniões de clientes reais que reservaram connosco.

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22 / Jul / 2022

Fernanda Ravena

São Caetano Do Sul, Brasil

Foi tudo maravilhoso, transfer, passeio e o guia Dani... Conhecer onde Jesus nasceu, foi algo muito emocionante e inexplicável. Obrigada Civitatis pelo profissionalismo!!!

Viajou sozinho

25 / Fev / 2020

Rodrigo E Camille

Maceió, Brasil

Viajou em casal

25 / Fev / 2019

Anónimo

Espanha

01 / Fev / 2023

Eva

Madrid, Espanha

Una excursión muy agradable. Al ir en un medio día y tener que compartir con los que van de día entero me sobró la comida ya que a las 12.30 ponerse a comer… para un español es demasiado pronto. Traduzir a opinião para português

Uma excursão muito agradável. Indo meio dia e tendo que dividir com quem vai o dia todo, sobrou comida desde 12h30 para começar a comer… para um espanhol é muito cedo. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

26 / Jan / 2023

Inés

Madrid, Espanha

Indican que la actividad dura 4,5h-5h y 3,5h son de traslados cuando el punto a visitar está a tan solo 35’ de distancia. 7.55h quedada 8h bus nos lleva a un mirador donde cambiamos de bus a las 9h 9h nos llevan de nuevo a jerusalem 9.20h cambio de bus y esperamos a las 9.25h que llega más gente y salimos para Belen 10h cambiamos a coche palestino 10.10h llegamos a Belén y empezamos el tour a las 11.45h terminamos 12h nos dejan en una tienda de souvenirs 13.30h llegada a Jerusalem

Eles indicam que a atividade dura 4,5-5h e 3,5h são transferências quando o ponto a visitar fica a apenas 35' de distância. 7h55 Reunião 8h00 Ônibus nos leva a um mirante onde trocamos de ônibus às 9h00 9h00 nos levam de volta a Jerusalém 9h20 trocamos de ônibus e esperamos às 9h25 por mais pessoas chegar e partirmos para Belém 10:00 da manhã mudamos para um carro palestino 10:10 da manhã Chegamos em Belém e começamos o passeio às 11:45 da manhã Terminamos às 12:00 da tarde Eles nos deixam em uma loja de souvenirs em 13h30 chegada em Jerusalém

Esta actividad cuenta con desplazamientos por toda la zona de las distintas visitas. Esto implica unas demoras derivadas del estado del tráfico o de la organización de la excursión. Sentimos que la actividad no haya sido de tu agrado, y las molestias ocasionadas. Traduzir a opinião para português

Esta atividade inclui deslocamentos em toda a área das diferentes visitas. Isso implica alguns atrasos derivados do estado do tráfego ou da organização da excursão. Lamentamos que a atividade não tenha sido do seu agrado, e os transtornos causados. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

20 / Jan / 2023

Patricia Eguileta Rojas

Navarra, Espanha

Viajou em casal

12 / Jan / 2023

Diego Maximo Aguilera Braico

Argentina

Contrate el tour en español y me lo dieron en inglés. No disfrute nada. Me ofrecieron una devolución de la cuarta parte de lo que pagué, una estafa. No lo recomiendo

Contratei o tour em espanhol e eles me deram em inglês. Não aproveite nada. Eles me ofereceram um reembolso de um quarto do que paguei, uma farsa. Eu não recomendo

Sentimos que la excursión no se realizara tal y como estaba previsto debido a un problema de organización de nuestro proveedor local. Al repartir los grupos, se os colocó erróneamente en el autobús del grupo en inglés. Aun así, realizaste el resto de la excursión con todo lo que ella incluye. Por este motivo, hemos procedido con el reembolso parcial correspondiente a los servicios del guía. Traduzir a opinião para português

Lamentamos que a excursão não tenha ocorrido como planejado devido a um problema organizacional com nosso provedor local. Ao dividir os grupos, você foi colocado por engano no ônibus do grupo inglês. Mesmo assim, você fez o restante da excursão com tudo o que ela inclui. Por este motivo, procedemos ao reembolso parcial correspondente aos serviços do guia. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou sozinho

05 / Jan / 2023

Juan Francisco

Andorra

26 / Dez / 2022

Anónimo

Barcelona, Espanha

Desorganización, probablemente incrementada como consecuencia de la lluvia.Te obligan a ir a una tienda de regalos para realizar unas compras no programadas y perdiendo más de 20 minutos. Visita de la Iglesia de la Natividad en tiempo récord. Espera de 45 minutos en el restaurante en el que estaban comiendo el organizador del Tour así como el chófer, perdiendo de nuevo tiempo adicional sin ningún sentido. En resumen, tour francamente decepcionante, con mal servicio y extraordinariamente caro.

A desorganização, provavelmente aumentada por causa da chuva, obrigam você a ir a uma loja de presentes para fazer algumas compras não programadas e gastando mais de 20 minutos. Visite a Igreja da Natividade em tempo recorde. Esperando 45 minutos no restaurante onde o organizador do Tour e o motorista estavam comendo, novamente perdendo tempo adicional sem qualquer sentido. Em suma, um passeio francamente decepcionante, com serviço ruim e extraordinariamente caro.

Durante el recorrido se realizan recomendaciones prácticas en base a lo que suele interesar a los visitantes. Sin embargo, no se obliga a nadie a incurrir en ningún sobrecoste. Por otro lado, hemos confirmado que el recorrido se realizó al completo, a pesar de la lluvia. Sentimos, aun así, que no te llevaras el mejor recuerdo posible. Traduzir a opinião para português

Durante o passeio são feitas recomendações práticas com base no que costuma interessar aos visitantes. No entanto, ninguém é obrigado a incorrer em quaisquer custos adicionais. Por outro lado, confirmamos que o passeio foi concluído, apesar da chuva. Lamentamos, mesmo assim, que você não tenha tirado a melhor memória possível. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

19 / Dez / 2022

Sonia

Bogota, Colômbia

Viajou em casal

11 / Dez / 2022

Elizabeth Rojas

Madrid, Espanha

Contrate una excursión en español y nos metieron en un grupo de inglés. Nos llevaron a la Basílica de Belén, mientras esperábamos a la entrada el guía dijo que teníamos tiempo para que nos explique pero que lo haría más tarde, luego desapareció y nos lo encontramos dentro. Luego nos separó del grupo que ibamos y nos llevaron al campo de los pastores. Nos dijo que teníamos tiempo para comer antes de volver a Jerusalén, no nos dio tiempo a comer porque teníamos que irnos. Muy mala organización

Contrate uma excursão em espanhol e eles nos colocam em um grupo de inglês. Levaram-nos à Basílica de Belém, enquanto esperávamos à entrada o guia disse que tínhamos tempo para ele nos explicar mas que o faria mais tarde, depois desapareceu e encontrámo-lo lá dentro. Então ele nos separou do grupo que íamos e nos levou para o campo dos pastores. Ele nos disse que tínhamos tempo para comer antes de voltar para Jerusalém, ele não nos deu tempo para comer porque tínhamos que sair. organização muito ruim

Hemos podido comprobar que, el día de tu reserva, el guía que ofrece las explicaciones en español estaba enfermo y no pudo asistir. Sentimos mucho las molestias ocasionadas. Por supuesto, ya hemos procedido con la correspondiente compensación económica a tu favor. Tomamos nota de tus comentarios para que nos ayuden a seguir mejorando y mantener este tipo de incidencias al mínimo. Traduzir a opinião para português

Pudemos verificar que, no dia da sua reserva, o guia que oferece as explicações em espanhol estava doente e não pôde comparecer. Lamentamos muito o inconveniente causado. Claro, já procedemos com a compensação econômica correspondente a seu favor. Tomamos nota de seus comentários para nos ajudar a continuar a melhorar e reduzir ao mínimo esse tipo de incidente. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou com amigos

10 / Dez / 2022

Marcos Moraleja Moreno

Mataro, Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

05 / Dez / 2022

Esther

Barcelona, Espanha

El guia muy bien. Lo puntúo como mal porque por lo menos tendrían que informar que es obligatorio pasar media hora en una tienda y que después hay que esperar a que coman los conductores. Al final l visita a la iglesia es lo que menos tiempo ocupa. Informen y luego cada uno que decida.

Ele orienta muito bem. Eu avalio como ruim porque pelo menos eles teriam que informar que é obrigatório passar meia hora em uma loja e depois esperar os motoristas comerem. No final, visitar a igreja leva menos tempo. Denuncie e depois cada um que decidir.

Sentimos que la experiencia no haya estado a la altura de lo esperado. El proveedor se esfuerza por ofrecer el mejor servicio posible. Trasladamos tu comentario al equipo local para que lo tenga en cuenta de cara a mejorar esta actividad. Traduzir a opinião para português

Lamentamos que a experiência não tenha correspondido às expectativas. O provedor se esforça para oferecer o melhor serviço possível. Iremos reencaminhar o seu comentário para a equipa local para que o tenham em conta de forma a melhorar esta atividade. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos crescidos

21 / Nov / 2022

Daniela

Alemanha

Muy mal, porque compramos un tour que ponía cuatro de 4 y media a 5 horas en Belen. El tour debía empezar a las 7:50, pero llegaron con más de 30 minutos de retraso a recogernos, después cambiamos de bus y pasamos nuevamente por las calles de Jerusalén, ya eran más de las 09:40 y seguíamos en Jerusalem. Cuando llegamos a Belen sólo visitamos una iglesia y para cerrar pasamos casi 1 hora en una tienda pequeña de recuerdos (que seguro tienen convenio) que está fuera del centro.

Uma pena, porque compramos um passeio que colocava quatro de 4 horas e meia a 5 horas em Belen. O passeio era para começar as 7:50, mas eles chegaram mais de 30 minutos atrasados para nos buscar, então trocamos de ônibus e voltamos a percorrer as ruas de Jerusalém, já passava das 09:40 e ainda estávamos em Jerusalém . Quando chegamos a Belen visitamos apenas uma igreja e para fechar passamos quase 1 hora em uma lojinha de souvenirs (com a qual tenho certeza que eles têm convênio) que fica fora do centro.

Hemos confirmado que hubo un error logístico con respecto a tu tour y se os unió a una actividad que no era exactamente la que habíais contratado. Esto no es nada habitual y los responsables oportunos ya están al tanto para poder tomar medidas al respecto. Sentimos la situación, se ha efectuado una compensación acorde. Traduzir a opinião para português

Confirmamos que houve um erro logístico em relação ao seu passeio e você foi associado a uma atividade que não era exatamente a que havia reservado. Isso não é comum e os gestores competentes já estão cientes para poderem tomar providências nesse sentido. Lamentamos a situação, uma compensação adequada foi feita. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

19 / Nov / 2022

Hernan

Cali, Colômbia

No recomiendo este tour.. le dan más importancia a llevar al grupo a las tiendas de souveniers a comprar donde todo es más caro y despues no hubo tiempo para visitar la gruta de la natividad.. los guías son muy amables pero el español de ellos era muy limitado y las explicaciones muy a la carrera. El bus es grande y cómodo pero siento que la experiencia no justifica el precio. No lo recomendaría ni vuelvo a tomar un tour con esta compañia.

Eu não recomendo este passeio. Eles dão mais importância para levar o grupo para as lojas de souvenirs para comprar onde tudo é mais caro e depois não havia tempo para visitar a gruta da Natividade. Os guias são muito amigáveis, mas o espanhol deles era muito limitado e as explicações muito apressadas. O ônibus é grande e confortável, mas acho que a experiência não justifica o preço. Eu não recomendaria ou faria um tour com esta empresa novamente.

Los contenidos que imparten los guías son los que el tiempo y la experiencia les ha enseñado que suelen ser del interés de los participantes. Sentimos que el tour no estuviese del todo a la altura de lo que esperabas. Seguiremos trabajando para contentar a todos nuestros usuarios. Traduzir a opinião para português

Os conteúdos ministrados pelos guias são aqueles que o tempo e a experiência lhes ensinaram e que costumam ser de interesse dos participantes. Lamentamos que o passeio não tenha correspondido ao que você esperava. Continuaremos trabalhando para satisfazer todos os nossos usuários. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos crescidos

19 / Nov / 2022

Alessandro

Bratislava, Eslováquia

The worst tour ever! The tour stopped in the morning for 1 hour in a bar in Jerusalem just to split people into different buses. Wasting of your time. Then, before to arrive to Nativity, the bus stopped into a souvenir shop for 45 minutes (some business behind?). In Nativity Church we didn't visit grotto where Jesus was born because there was no time! The tour was confusing, lack of explanation. Final, we returned back to Jerusalem with 1 hour and 15 minutes delay. Not worth at all!!!!

Abbiamo studiato il vostro caso insieme al fornitore locale che ci ha indicato che di solito, prima dell'inizio del tour, portano tutti i clienti in un punto di incontro per dare una panoramica. La visita alla grotta è un luogo molto frequentato e c'è una lunga coda per entrare e non sempre si riesce ad entrare. Siamo inoltre consapevoli del fatto che il tempo libero non era incluso nella durata dell'attività e questo è già in fase di revisione interna. Considerati gli eventi che si sono verificati, e non avendo ricevuto il servizio come da contratto, abbiamo già provveduto al rimborso parziale el della prenotazione a vostro favore.

Viajou com amigos

18 / Nov / 2022

Waldo Sponton

República Dominicana

Saham el chofer del bus un fenómeno es el que nos socorrió para que esta excursión tenga una sensación agradable, el guía nos querían dejar en la gran cola para pasar por la Natividad e irse a esperar a otra excursión, ya que tenia que esperar más de una hora , vergonzoso lo de ustedes , repito el chofer arreglo todo , como , no se , pero nos alegró el día . Gracias saham… gracias

O motorista do ônibus Saham é um fenômeno que nos ajudou para que esta excursão tivesse uma sensação agradável, o guia queria nos deixar na longa fila para passar pela Natividade e esperar por outra excursão, pois teve que esperar mais de uma hora , constrangedor sobre você, repito, o motorista consertou tudo, tipo, não sei, mas alegrou nosso dia. Obrigado saham… obrigado

Los guías no tienen acceso a todos los monumentos y no siempre han de permanecer junto a los participantes mientras estos hacen cola. Aun así, nunca se van lejos y continúan siempre a disposición de los grupos para resolver dudas y continuar posteriormente con el recorrido. Sentimos si tuviste otra impresión y seguiremos esforzándonos por mejorar, también en el trato que se ofrece a los clientes. Traduzir a opinião para português

Os guias não têm acesso a todos os monumentos e nem sempre têm de acompanhar os participantes nas filas. Mesmo assim, eles nunca vão longe e estão sempre à disposição dos grupos para tirar dúvidas e continuar o passeio posteriormente. Lamentamos se você teve outra impressão e continuaremos nos esforçando para melhorar, também no tratamento oferecido aos clientes. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos pequenos

17 / Nov / 2022

Blanca Idalia Rodriguez Rodrigue

Cairo, Egito

Muy bién. El chafer q nos llevo a Belem excelente. Un persona muy agradable y el guia en Belem EXCELENTE. Traduzir a opinião para português

Muito bem. O motorista que nos levou a Belém foi excelente. Uma pessoa muito legal e o guia em Belém EXCELENTE. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou com amigos

11 / Nov / 2022

Luis Diego

Heredia, Colômbia

El conductor que nos llevó a Belen maleja de manera temeraria,. En el transporte no había espacio para Guía y se perdió tiempo ante De la Iglesia de Natividad y cuando llegamos había mucha gente por lo que nos indica que debemos hacer fila por 2.5 o 3 hr

O motorista que nos levou a Belen maleja de forma imprudente. No transporte não havia espaço para um Guia e o tempo foi perdido em frente à Igreja da Natividade e quando chegamos havia muitas pessoas então ele nos diz que devemos ficar na fila por 2,5 ou 3 horas.

Todos nuestros conductores son profesionales que respetan las normas al volante. Nos aseguraremos de que esto siga siendo así. Además, es posible que haya que hacer colas para acceder a algunos monumentos. Igualmente, agradecemos y tomamos nota de los comentarios con intención de seguir mejorando. Traduzir a opinião para português

Todos os nossos motoristas são profissionais que respeitam as regras ao volante. Vamos garantir que isso continue assim. Além disso, você pode ter que fazer fila para acessar alguns monumentos. Da mesma forma, agradecemos e tomamos nota dos comentários com a intenção de continuar a melhorar. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

04 / Nov / 2022

Miguel Angel

Alicante, Espanha

Decepcionante. a)Mala organización:desde las 7.50h que te recogen, no subes a tu autobús definitivo hasta las 8.50h. b)No vimos la Iglesia de Santa Catalina. c)Nos llevaron al típico sitio caro de compras (para eso sí que había tiempo). d)Comida no incluida pero nos llevaron a un sitio concertado para comer (también había tiempo). e)2h de cola en la basílica. f)El guía no nos dejó pasear por Belén mientras el resto comía.

Decepcionante. a) Má organização: a partir das 7h50, quando eles o buscam, você só entra no último ônibus às 8h50. b) Não vimos a Igreja de Santa Catalina. c) Nos levaram ao típico shopping caro (havia tempo para isso). d) Alimentação não incluída, mas levaram-nos a um local combinado para comer (também havia tempo). e) 2h de fila na basílica. f) O guia não nos deixou passar por Belém enquanto os outros comiam.

Sentimos que no se te proporcionara el servicio como estaba previsto. Los responsables oportunos ya están al tanto de la situación para velar por que no se repita de nuevo. Se ha efectuado una compensación correspondiente. Traduzir a opinião para português

Lamentamos que o serviço não tenha sido fornecido a você como esperado. Os responsáveis já estão cientes da situação para garantir que não volte a acontecer. Uma compensação correspondente foi feita. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

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